Nossa garantia é válida por 01 (um) ano a partir da data de compra e cobre eventuais problemas de fabricação e materiais. Excluem-se da garantia peças que sofreram qualquer modificação por terceiros, perdas ou danos decorrentes de acidentes de qualquer natureza ou do contato da peça com agentes químicos, assim como casos de roubo ou furto. Trocas podem ser realizadas em até 30 dias após a compra.
Na impossibilidade de reparo da joia dentro das condições da garantia, outra igual, similar ou de mesmo valor será fornecida. Joias fora da garantia poderão ser reparadas, mediante orçamento.
SERVIÇOS ESPECIAIS BEARE
Mesmo fora da garantia, oferecemos, gratuitamente e com exclusividade aos nossos clientes, alguns serviços especiais:
– Inspeção e limpeza;
– Polimento (importante ressaltar que o polimento pode ocasionar perda de pequena quantidade de material, alterando delicadamente o peso de sua joia);
– Ajustes de medida, desde que não haja necessidade de acréscimo de material.
USO DA GARANTIA E MANUTENÇÃO
Para usar a garantia ou os serviços de manutenção, entre em contato através do e-mail [email protected], para levar sua joia em nosso showroom, junto do certificado de garantia.